400電話(huà)辦理代理

現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式更多，搶占市場(chǎng)爭(zhēng)奪客戶(hù)資源愈加激烈。雖然很多企業(yè)現(xiàn)在都很重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，但仍然有不少企業(yè)會(huì)進(jìn)行400電話(huà)辦理，以前可能多是大型企業(yè)申請(qǐng)的更多，如今中小企業(yè)意識(shí)到400電話(huà)的優(yōu)勢(shì)之后，也會(huì)選擇合適的套餐來(lái)辦理。

　　一、400電話(huà)并不過(guò)時(shí)

　　雖然現(xiàn)在是數(shù)字信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)推廣引流如火如荼，但不能否認(rèn)400電話(huà)辦理還是給企業(yè)帶來(lái)了不少的優(yōu)勢(shì)。

　　直接表現(xiàn)為在企業(yè)形象統(tǒng)一上面，400電話(huà)不管是總部還是分部駐點(diǎn)，都能使用一個(gè)號(hào)碼，這對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是一種便利，而給客戶(hù)提供方便，就是給企業(yè)提高形象。

　　其次，企業(yè)辦理了400電話(huà)之后90，并不是簡(jiǎn)單多了一個(gè)客戶(hù)撥打的號(hào)碼，對(duì)于企業(yè)而言則是多了一個(gè)呼叫中心，可以為企業(yè)建立一個(gè)客服呼叫中心。這樣企業(yè)更好的管理客戶(hù)服務(wù)工作，方便收集更全面的客戶(hù)信息，有助于完善客戶(hù)數(shù)據(jù)，當(dāng)然對(duì)于企業(yè)客服管理也更完善。

　　還有就是企業(yè)進(jìn)行400電話(huà)辦理之后，可以對(duì)400電話(huà)進(jìn)行靈活運(yùn)用，比如設(shè)置個(gè)性化語(yǔ)音菜單，還有根據(jù)客戶(hù)分類(lèi)而設(shè)置不同的彩鈴等等。

　　二、企業(yè)根據(jù)實(shí)際需求選擇合適的套餐

　　進(jìn)行400電話(huà)辦理時(shí)，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身需求來(lái)選擇合適的400業(yè)務(wù)套餐，要先了解有多少種套餐可選，最低消費(fèi)分別是多少，通話(huà)費(fèi)是又分別是多少，要不要選擇預(yù)存話(huà)費(fèi)活動(dòng)應(yīng)該考慮清楚是否劃算。

　　其次還要看需不需要交功能費(fèi)，或者哪些功能費(fèi)是要交，有時(shí)候400費(fèi)用高，很可能在功能費(fèi)上花了更多。當(dāng)然辦理400電話(huà)時(shí)，號(hào)碼得好好選，號(hào)碼選好了，客戶(hù)容易記得住更好，所以號(hào)碼的不同也會(huì)影響套餐的費(fèi)用，再有就是選擇靠譜的代理商辦理。

　　三、如何判斷靠譜的代理商

　　之所以很多中小企業(yè)會(huì)找代理商來(lái)進(jìn)行400電話(huà)辦理，就是找到靠譜的代理商，可以獲得更有效率和更加全面的服務(wù)。所以在尋找代理商時(shí)，首先就是找有代理資質(zhì)的正規(guī)代理商，第二就是要找具有一定的技術(shù)支持，以后如果400功能升級(jí)能夠妥善處理的代理商。

　　第三，要找400號(hào)碼資源很多，供企業(yè)可選性多，并且套餐內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)商保持一致，讓客戶(hù)更加放心，同時(shí)售后服務(wù)方面也有保障的代理商。

　　中小企業(yè)進(jìn)行400電話(huà)辦理肯定是希望能夠充分發(fā)揮400電話(huà)的優(yōu)勢(shì)，所以找家靠譜的代理商不僅辦理放

心，以后升級(jí)售后也省心。

400電話(huà)代理

提高警惕，避免上當(dāng)“我通過(guò)支付寶支付了費(fèi)用，為什么廣告沒(méi)有見(jiàn)報(bào)？”這些天，連續(xù)有讀者來(lái)到本報(bào)，稱(chēng)通過(guò)網(wǎng)上查到的400電話(huà)，在辦理相關(guān)“手續(xù)”后，廣告沒(méi)有見(jiàn)報(bào)，“這到底是怎么一回事？”

遵義日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)有關(guān)人士透露，集團(tuán)旗下的遵義日?qǐng)?bào)、遵義晚報(bào)均沒(méi)有授權(quán)其他廣告公司通過(guò)400電話(huà)網(wǎng)上代理廣告業(yè)務(wù)，電信400電話(huà)申請(qǐng)“這是明顯的欺詐行為。”

400代理全省媒體廣告搜索來(lái)投訴的劉先生說(shuō)，他是通過(guò)百度得知的這個(gè)400電話(huà)，號(hào)碼為4006800458，稱(chēng)可以辦理遵義晚報(bào)的廣告。記者隨即以要刊登招聘啟示為由，撥通了這個(gè)號(hào)碼。

一名男子接聽(tīng)電話(huà)后，稱(chēng)刊登招聘啟示為每行72元，一則100多字的廣告要收費(fèi)1000元左右，但價(jià)格可以“有折扣”。隨后，他馬上讓記者在網(wǎng)上與QQ1686266351聯(lián)系。

記者添加其為好友后，這位昵稱(chēng)為“報(bào)紙廣告登報(bào)”的人聲稱(chēng)，只要今天付款明天就可以見(jiàn)報(bào)，具體可以通過(guò)銀行卡、支付寶、微信等方式支付現(xiàn)金，“用不著見(jiàn)面”，“像這類(lèi)招聘類(lèi)的小廣告，不能到報(bào)社交費(fèi)，只能通過(guò)網(wǎng)上辦理。”當(dāng)記者表示自己就是遵義晚報(bào)工作人員時(shí)，此人立即刪除了記者的QQ。

記者在網(wǎng)上搜索了4006800458的號(hào)碼，吃驚地發(fā)現(xiàn)，該號(hào)碼不僅辦理本報(bào)的廣告，還是“貴州報(bào)業(yè)集團(tuán)廣告中心”，可辦理貴州日?qǐng)?bào)、貴陽(yáng)晚報(bào)、六盤(pán)水日?qǐng)?bào)等省內(nèi)各大媒體的廣告。據(jù)了解，上述媒體均沒(méi)有委托其代理廣告業(yè)務(wù)。

隨后，記者又搜索“遵義晚報(bào)廣告代理”這一關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)了4006996115、4006996674等400電話(huà)，以及QQ為2712009099、2905976793等聯(lián)系方式，均假冒本報(bào)廣告代理，聲稱(chēng)可實(shí)現(xiàn)“QQ傳稿、足不出戶(hù)，今日辦理，明天登報(bào)，支付寶付款，安全快捷。”

號(hào)碼申請(qǐng)地在江西搜索為什么會(huì)有如此多的400電話(huà)假冒媒體實(shí)施欺詐？記者在與行騙者QQ上交流發(fā)現(xiàn)，這些“代理商”一般都是辦理分類(lèi)、招聘、遺失等小廣告，收費(fèi)大多在1000元以?xún)?nèi)，當(dāng)記者假稱(chēng)要做收費(fèi)近萬(wàn)元的整版廣告時(shí)，對(duì)方都聲稱(chēng)必須到報(bào)社直接辦理。

一位律師在接受本報(bào)記者咨詢(xún)時(shí)認(rèn)為，一般幾百元的廣告，市民或單位發(fā)覺(jué)上當(dāng)受騙后，往往不會(huì)追究，“當(dāng)買(mǎi)了一個(gè)教訓(xùn)”，而如果金額較大，則會(huì)向公安部門(mén)報(bào)警，騙局很容易被揭穿。

那么，這些400電話(huà)又是如何申請(qǐng)辦理到手的呢？

據(jù)了解，目前，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)均在辦理400開(kāi)頭的電話(huà)，這些電話(huà)屬于電訊運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)專(zhuān)業(yè)定制的企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，一般作為對(duì)外服務(wù)使用，400是被叫方付費(fèi)的電話(huà)，如果有長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，主叫方只需支付市話(huà)費(fèi)即可。

中國(guó)電信10000號(hào)有關(guān)人士透露，本報(bào)記者提供的幾個(gè)號(hào)碼都是4006開(kāi)頭的電話(huà)，根據(jù)號(hào)段分布，均是由中國(guó)聯(lián)通公司辦理。根據(jù)該公司查詢(xún)，以4006800458為例，該號(hào)碼的落地點(diǎn)在江西，“我們無(wú)法查清該號(hào)碼的申請(qǐng)單位。”

記者隨后又與中國(guó)聯(lián)通400電話(huà)申辦部門(mén)進(jìn)行了聯(lián)系，該公司證實(shí)其落地點(diǎn)確為江西省，但具體單位不清，并表示核實(shí)后向記者回復(fù)。事隔兩天后，遵義聯(lián)通公司致電記者稱(chēng)，“由于該號(hào)碼不在遵義，無(wú)法進(jìn)行處理。”到昨天為止，記者在網(wǎng)上仍能查到上述假冒媒體代理廣告的400號(hào)碼，與其聯(lián)系仍能“辦理”相關(guān)業(yè)務(wù)。

記者又百度了“4006800458”關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)該號(hào)碼還是廣州羊城晚報(bào)、湖北天門(mén)日?qǐng)?bào)、江西九江日?qǐng)?bào)等眾多媒體的廣告代理，其“代理”業(yè)務(wù)之廣令人吃驚。

行騙電話(huà)成商業(yè)推廣搜索記者搜索“遵義晚報(bào)廣告代理”還意外發(fā)現(xiàn)，位居搜索前列的有的還標(biāo)明是“商業(yè)推廣”，也就是說(shuō)，這些假冒代理是向百度公司交費(fèi)后才在得以排在前列的。

記者為此幾經(jīng)周轉(zhuǎn)聯(lián)系到了百度公司商業(yè)推廣相關(guān)部門(mén)，一位女性在接聽(tīng)本報(bào)記者電話(huà)后稱(chēng)，“百度推廣是根據(jù)IP地址來(lái)進(jìn)行精確推廣的，在北京搜索‘遵義晚報(bào)廣告代理’無(wú)法查清行騙者的具體內(nèi)容”，要求記者提供假冒代理的網(wǎng)址。記者提供后，對(duì)方表示查實(shí)后進(jìn)行處理。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)“為什么行騙的電話(huà)會(huì)成為商業(yè)推廣時(shí)”，對(duì)方?jīng)]有作回應(yīng)。

記者昨天再次百度搜索“遵義晚報(bào)廣告代理”時(shí)，雖然仍發(fā)現(xiàn)了不少行騙的400電話(huà)，但右側(cè)欄已無(wú)“商業(yè)推廣”字樣。

提醒：辦理廣告需謹(jǐn)慎隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越廣，不少人都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物、交流等，于是一些騙子瞄準(zhǔn)其中的“商機(jī)”，伺機(jī)行騙。

遵義晚報(bào)為此提醒，各種媒體在媒體或其官方網(wǎng)站上，都會(huì)公布廣告聯(lián)系電話(huà)，要發(fā)布廣告應(yīng)當(dāng)與這些號(hào)碼聯(lián)系，否則就有受騙上當(dāng)?shù)目赡堋４送猓緢?bào)也將向公安網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)通報(bào)上述假冒電話(huà)。

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（本文為遵義晚報(bào)采寫(xiě)稿件，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處）

編輯：張文倬

審核：茍燕冰