廣州400電話辦理機構

“政府配送的物資已經到了樓下，我們就心安了！感謝政府！”4日，家住廣鋼新城華發中央公園小區的居民吳先生得知生活物資有保障后，開心地告訴記者。

面對近期疫情形勢，廣州以更大力度更快速度落實更強措施，堅決遏制疫情擴散蔓延，堅決打贏疫情防控硬仗。關鍵時刻，廣州市屬國有企業充分彰顯國企擔當，發揮“頂梁柱”作用，統籌推進疫情防控和生產經營工作，投入超18萬人開展物資供應、志愿服務、交通保障、安全防護等工作，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用，用汗水與時間賽跑，用行動捍衛廣大市民群眾的生命健康。

◆ 保障民生 ◆

4家市屬國企對口保障重點管控區

為了保障封閉區域、封控區域的民生物資供應，廣州商控、越秀集團、廣州酒家、嶺南集團對接了荔灣區封閉及封控區內的數個街（社區）。廣州商控對接廣鋼新城、鶴園小區，越秀集團對接東漖街、沖口街、白鶴洞（鶴園小區），廣州酒家對接鶴洞社區、鶴園社區、鶴翔社區，嶺南集團對接沖口街，提供“兜底式”保障。

其中嶺南集團在荔灣區沖口街12個應急供應點投放糧油面超1.1萬公斤、蛋禽肉及蔬菜近5000公斤，服務社區居民近10萬人次。截至6月3日，上述市屬國企已為重點管控區域累計提供糧油面近35萬公斤、肉菜禽蛋11萬公斤、牛奶面包及速凍食品17萬件等。

廣州糧食集團應急供應點

市屬國企還提供線上線下服務，專門安排零售服務車往返配送封控區域，創新開通專屬的“云超市”、無人駕駛車輛前往荔灣區隔離區域派送物資等手段，確保物資供應方便快捷高效。市公交集團也已籌備將公交車改造成無接觸售賣車，增加生活必需品售賣點位，補充盲點。

志愿隊員為居民配送新鮮肉菜

越秀集團：為東漖街的2.5萬戶居民提供服務

越秀集團風行生鮮總經理王填介紹，“根據疫情防控的要求，現將保供方式調整為以定點投放為主，來服務東漖街的2.5萬戶居民。居民們可以通過線上下單，由我們配送至定投點，由街道安排志愿者將套餐包送到居民的手上?！睆纳现芰?月3日，在東漖街道和沖口街道設立的應急供應點共組織了豬肉約15噸、雞約1300只等物資供應重點區域。

“由于這個工作對我們來說是一個新的挑戰，一些服務不到位的地方，我們會主動跟居民和街道進行溝通，全力以赴完善和改進工作，不斷提高服務質量?！蓖跆钫f。

廣州商控集團：移動零售服務車保供應

“在支援過程中，重點打通居民送貨的‘最后一公里’。為讓封閉小區的居民了解可選商品，我們專門印制了小單張，由志愿者派發到各家各戶，針對老年人不會線上下單的問題，我們采用志愿者指引、小單張勾選下單的方式，確保不漏一戶不落一人”廣州商控集團廣百股份超市事業部總經理李健介紹。

廣百超市移動服務點

在鶴園小區，居民可以通過“廣百防控疫情專供商品”掃碼自助下單，實行無接觸式消費，重點供應糧油食品、日用品，品類近100款，并確保價格比門店零售價有較大的優惠幅度。

廣州日報·新花城記者了解到，為保證商品不受污染，廣州商控及時調集物流力量，采取后臺收到訂單后，統一在倉庫揀貨打包，并根據客戶配送區域（鶴園東、鶴園中、鶴園西、廣鋼新城）進行分包，專門安排5臺零售服務車，多次往返配送。每天安排20人保供服務點負責配送貨物給志愿者，當天指定時段下單實現次日送至指定服務點。

廣州酒家集團：供應盆菜滿足個性化需求

廣州酒家集團利口福連鎖有限公司副總經理何勁智介紹，“我們先后在廣船小區、芳和花園、保利九里、海珠僑港等社區設保供點，同時在中海花灣設移動服務點?！苯刂聊壳埃蛑泻；?、芳和花園、保利九里等重點防控區累計供貨速凍產品超過1200箱、臘味等其他食品超1300箱等。

居民通過小程序掃碼下單采購食品，保供點在第二天早上完成打包分裝，由物資配送小組裝車送往中海花灣，與每棟樓的物業管家直接交接物資，確保物資能及時送到有需要的居民家里，打通配送“最后一公里”。

“我們還為中?；尘用耖_設了微信服務群，第一時間掌握了解和配送居民的物資需求?！焙蝿胖墙榻B，昨天接到中?；尘用裉岢觯Ｍ苡袕V式盆菜供應，廣州酒家粵菜師傅隨即連夜加班制作，滿足隔離居民個性化的需求?！八泄镔Y均按市面價提供予居民選購。”

以5倍以上供應量為全市儲備物資

市屬國企還全力保障物資供應充足，糧食、蔬菜、飲用水、肉、水果等生活必需品均是按照平時5倍以上的供應量，可隨時響應、滿足廣州市場的需要，其中越秀集團日屠宰生豬超5300頭，庫存儲備超7100噸。

越秀集團相關負責人表示，皇上皇集團凍肉、肉制品商品庫存儲備超7100噸，可隨時響應滿足應急和市場的需要。旗下孔旺記屠宰日屠宰生豬超5300頭，全力以赴保障鮮豬肉不停供、不斷檔、不脫銷。風行乳業供應乳制品260噸，其中廣州地區120噸；超過80條物流路線路配送，穩定向24個商超系統、2000家門店（廣州400家）供應牛奶，有效保障“菜籃子”貨足價穩，供應鏈穩定。

◆ 供應物資 ◆

廣州日報攜手蘇寧易購為中南街迅速“補水”

炎炎夏日，廣州疫情防控正處于緊要關頭，眾多工作人員和志愿者奮斗在防控一線。為助力一線防控人員更好地做好疫情防控工作，廣州日報報業集團攜手廣州企業開啟“同心防疫 為你加油”公益行動。6月4日下午，廣州日報攜手蘇寧易購向中南街街道辦捐贈生活物資，第二天，中南街街道辦便收到了420箱礦泉水和100箱方便面。“非常感謝！”街道辦相關人士連聲說。

“中南街急需礦泉水！”蘇寧易購廣州公司有關負責人昨天上午接到廣州日報記者電話，當即決定不見捐贈420箱礦泉水，還追加捐贈100箱方便面。在廣州日報的“牽線搭橋”下，雙方快速確定了交接物資的地點?？紤]到荔灣區中山八路店離中南街比較遠，今天，街道辦相關聯系人將在附近的蘇寧門店取走上述生活物資。

廣州日報報業集團攜手廣州企業開啟“同心防疫 為你加油”公益行動。

“足不出戶”擁有生活物資的優“鮮”配送

炎熱的夏天，在封閉管理區內為實現居民“足不出戶”即可擁有生活物資的優“鮮”配送，截至5日凌晨，廣州工控緊急調配的110臺冰柜送至中南街內的社區，成為志愿隊員為居民配送新鮮肉菜到家的“好幫手”。

除了中南街外，廣州工控“戰疫先鋒”志愿隊隊長宋智輝和記者連線時介紹，按照統一抗疫部署，他們昨天一早就集合部分隊員出發進入到廣鋼新城，協助社區居民配送生活物資。“我們分隊分成5個小組，今天主要的工作就是在封閉管理區內把外面送過來的生活物資送到社區內300戶人家的家門口。聽到他們出來取東西時的一聲聲感謝，一想到他們在炎熱天氣下居家抗疫還能吃到新鮮肉菜，內心頓時松了一口氣?！?/p>

廣州工控緊急調配的110臺冰柜送至中南街內的社區。

為疫情防控和生產運營提供充足“彈藥”

廣州工控方面表示，廣州雙一積極響應，工人24小時全力生產一次性醫用口罩和醫用檢查手套，目前，一次性醫用口罩和醫用檢查手套庫存充足，為廣州市的防疫物資提供了充足的應急儲備。廣汽集團方面也表示，該集團目前主要根據每日的實際銷售及訂單情況組織補貨及生產?！叭绻刑厥庑枨?，我們也會視實際需求組織生產及交付?！?/p>

5月21日至今，廣鋼氣體積極對接醫院用氧需求，全力保供醫用氧，共配送78車次，共計800噸醫用氧，共發出361個醫用氧杜瓦罐、 960支40L醫用氧和571瓶小瓶醫用氧，覆蓋廣州荔灣、海珠、白云、番禺、黃埔、越秀，以及深圳龍崗，佛山南海、順德等37家醫院，有效緩解醫院用氧需求。同時，結合一線防疫物資需求，迅速調配萬寶冰箱制冷電器，雙一公司醫用口罩、醫用檢查手套等資源，為打贏這場硬仗提供堅實物資保障。

廣鋼氣體為醫院配送醫用氧氣。圖源：人民日報

◆ 智慧賦能 ◆

信息化平臺及時響應居民需求

為保障廣州封閉、封控管理區域及居家隔離群眾的用藥需求，廣藥集團在市防控指揮辦的指導下，迅速搭建起“線上下單-專車送貨”的藥品配送“綠色通道”。

該配送模式于4日試運行，至今已收到居民用藥需求500余單，成功配送200余單，廣鋼新城等社區居民均已陸續收到訂購的藥品。居住在廣鋼新城的市民許小姐表示，“隔離期間社區群里不少街坊反映缺藥，這時候安排藥品配送算是解了燃眉之急！”

據介紹，市民可以直接登錄“穗康健康生活”微信小程序，或進入“穗康”微信小程序，在“健康生活”欄目點擊“健康購藥”，跳轉至“穗康健康生活”小程序。小程序內有廣藥集團旗下的健民醫藥、廣州醫藥大藥房和百源堂三家醫藥連鎖線上商城，可滿足隔離區域市民對慢性病用藥、日常用藥和家庭醫療器械的需求。

廣藥集團志愿者將藥品送到隔離區域內的市民手中。

因全市多個街道目前正在實行封控管理，人員只進不出，不少區域快遞已停運，打通藥品配送的“最后一公里”成為關鍵?！盀榇_保市民及時、準確收到訂購的藥品包裹，廣藥集團組織已獲取《新冠肺炎疫情分級分類防控區域生活必需品物資配送車輛通行證》的醫藥專業配送車輛，將藥品配送到社區卡口，轉交到社區的居委工作人員和志愿者手中，由他們為封閉管理社區的市民派送上門；而封控管理社區將由志愿者先行代收，再根據包裹信息通知市民分批前往自提。”廣藥集團有關負責人告訴記者。

◆ 護航高考 ◆

廣州公交多項舉措服務高考出行

隨著高考臨近，廣州公交集團在6月1-11日期間，推出“愛心送考”多項舉措服務廣大考生及家長。

“疫情管控區域高考考生交通保障愛心服務車隊”將通過“點對點”“一對一”的方式保障重點區域考生出行，高考三天期間一個司機一臺車只服務一個考生。

另外，廣州公交集團目前已為省實越秀學校、廣鐵一中和協和中學等多所學校設計超過15條的“如約助考”直通巴士。2021年廣州公交集團愛心送考出租車車隊也繼續上線，白云（廣交）公司、廣駿公司精心挑選出300輛優質出租車，全力保障“愛心送考”。

記者還了解到，廣州公交集團迅速落實疫情防控舉措，已對防控區域內部運行的29條公交線路暫停營運，調整多條公共線路不進入防控區域。為了確保廣大市民及時掌握營運調整信息，公交集團在防控區域內的公交站點張貼告示指引，并通過車廂廣播進行播報提示，同時安排工作人員做好周邊區域的現場巡查指引。

◆ 黨員模范 ◆

3500人加入“戰疫“黨員突擊隊

“我先上”“我愿意”……一個又一個來自廣州工控、珠實集團、廣汽集團、廣州發展、廣州交投、輕工集團等市屬國企的黨員站出來申請支援一線參加“戰疫”。截至目前，廣州國資系統已經成立國企黨員突擊隊55支、后備隊27支，黨員突擊隊人數達3500人。其中，廣州地鐵集團組建了由141名地鐵員工構成的抗疫突擊隊7支，成立了由10名黨員骨干組成的戰疫先鋒隊，而黨員自發報名參加社區支援抗疫則達535人次。

5月29日晚上11點，廣州建筑集團下屬市政集團職工醫院收到越秀區緊急防疫任務，要求在5月30日至6月1日期間支援越秀區大規模核酸采樣工作，任務數為41655人。

面對要在三天內必須完成4萬多人的核酸采樣任務時，市政集團職工醫院立即行動，迅速吹響集結號，一聲令下、一呼百應，黨員干部主動請纓，職工群眾踴躍報名，連夜組建了一支97名醫護人員和57名志愿者的支援隊伍，并完成10臺應急車輛、20臺移動充電寶、9臺100米延長插排、20臺大功率照明燈、2臺大功率工業風扇等物資配備工作。

突擊隊隊員按照防疫部署在社區參加服務

“‘戰疫’我有經驗，我先上?！?020年曾榮獲“廣州市抗疫先進個人”“廣州優秀共產黨員”的陳林輝面對緊急任務再次挺身而出，隨即迅速投入到荔灣區中風險區域參與防疫工作。陳林輝負責的是掃樓、篩查、登記、聯絡等工作，連日來面對濕熱和暴雨天氣，他每天總是堅持工作18個小時直到凌晨2時多才能脫下被汗水浸濕的防護服。

像陳林輝這樣的黨員還有不少。居住在觀鶴小區的廣州工控的黨員郝勇，經歷過武漢抗疫的他深知此時防疫一線人手有多么緊缺，5月30日一早就主動來到社區居委，加入了志愿隊伍，幫助拉車、送餐、做登記、測體溫……不畏高溫濕熱、雷雨交加的天氣，郝勇有時候連午飯也顧不上吃就趕去接替連續工作的隊員，甚至在深夜準備休息時看到微信群里組織的緊急召喚，又爬起來趕赴一線。

有突擊隊員脫下防護服時，手部早已被濰坊400電話代理哪家好汗水浸濕

在維持秩序、消殺保潔、保供應等方面也不乏國企黨員的身影。其中珠江城市服務（亦稱珠江管理）派出具有火神山抗疫經驗的20多人抗疫突擊小分隊，協助白鶴洞街道4個社區做好社區管理和消殺保潔等工作；而廣汽集團則由11名黨員成立突擊隊，緊急前往荔灣區沖口街支援；大圣科技公司黨工部負責人靳敬東就主動請纓擔任突擊隊隊長，帶領隊員嚴格服從社區安排，開展現場引導、維持秩序、上門排查等工作。據介紹，有的隊員為做好社區聯絡工作，12個小時內就打了800多次溝通聯絡電話。

不辭辛勞、沖鋒上前，廣州國企在關鍵時刻用汗水、用行動捍衛廣大市民群眾的生命健康，用實際行動充分彰顯了國有企業的擔當作為。

文/廣州日報·新花城記者：陳麗莉、張露、趙方圓、方晴、盧夢謙、全杰、涂端玉、倪明

圖/廣州日報·新花城記者：陳麗莉、趙方圓、張露、李波、高鶴濤、蘇韻樺、涂端玉、倪明 通訊員 危珊珊、穗商務宣、石茗、宋智輝、陳艷梅、吳思雅、劉振揚

廣州日報·新花城編輯：陳雅詩、張宇

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